Terms of service

Términos de Servicio — Wisply Store

Última actualización: 9 de agosto de 2026

Bienvenido a Wisply Store . Al acceder a nuestro sitio web y realizar una compra, aceptas los presentes Términos de Servicio. Te recomendamos leerlos antes de utilizar nuestra tienda.

1. Información general

Wisply Store es una tienda virtual ubicada en Santo Domingo, República Dominicana , dedicada a la comercialización de productos a través de internet.

Para cualquier consulta puedes comunicarte con nosotros mediante:

Correo electrónico: wisplystore@gmail.com

2. Uso de nuestra tienda

Al utilizar Wisply Store, aceptas:

  • Proporcionar información verdadera, completa y actualizada al realizar una compra.
  • Utilizar nuestra tienda únicamente para fines legales.
  • No intentar acceder, modificar o interferir de manera no autorizada con nuestro sitio web.
  • No utilizar nuestra tienda para actividades fraudulentas o que puedan perjudicar a Wisply Store o a otros clientes.

3. Productos y disponibilidad

Nos esforzamos por mostrar información precisa sobre nuestros productos, incluyendo imágenes, características, precios y disponibilidad.

Sin embargo, puede existir una diferencia mínima entre las imágenes mostradas en el sitio y el producto recibido debido a la iluminación, configuración de pantalla, fabricación o presentación del producto.

La disponibilidad de los productos puede cambiar sin previo aviso.

4. Precios

Todos los precios publicados en Wisply Store están sujetos a cambios sin previo aviso.

El precio aplicable a una compra será el precio mostrado en nuestra tienda al momento de realizar el pedido, salvo que exista un error evidente en el precio publicado.

Wisply Store se reserva el derecho de corregir errores de precios o información y, cuando corresponda, cancelar un pedido afectado por un error evidente.

5. Pedidos

Cuando realizas un pedido, recibiremos tu solicitud de compra. La confirmación del pedido no significa necesariamente que el pedido haya sido aceptado definitivamente .

Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar un pedido cuando exista, entre otras circunstancias:

  • Falta de disponibilidad del producto.
  • Información incorrecta proporcionada por el cliente.
  • Sospecha de fraude o actividad no autorizada.
  • Errores evidentes en el precio o descripción del producto.

Si un pedido es cancelado después de haberse realizado un pago, se gestionará el reembolso correspondiente de acuerdo con nuestro proceso de reembolso y las condiciones aplicables.

6. Pago contra entrega

Cuando esta opción esté disponible, el cliente podrá seleccionar pago contra entrega durante el proceso de compra.

El cliente se compromete a proporcionar una dirección y datos de contacto correctos y a estar disponible para recibir el pedido.

Realizar un pedido implica un compromiso de compra. No se debe realizar un pedido si no existe intención de recibirlo.

7. Envíos y entregas

Realizamos entregas de acuerdo con las zonas y condiciones disponibles en nuestra tienda.

Los tiempos de entrega proporcionados son estimaciones y pueden variar debido a circunstancias fuera del control de Wisply Store, incluyendo condiciones climáticas, dificultades de transporte, alta demanda u otras situaciones imprevistas.

El cliente es responsable de proporcionar correctamente sus datos de entrega.

8. Cambios y reembolsos

Los cambios y reembolsos se gestionan de acuerdo con nuestra Política de Reembolso .

Wisply Store no ofrece reembolsos simplemente porque el cliente cambió de opinión o ya no desea el producto, salvo cuando corresponde por ley.

Los productos defectuosos, dañados o enviados incorrectamente serán evaluados de acuerdo con nuestra política de reembolso.

9. Propiedad intelectual

Todo el contenido de Wisply Store, incluyendo logotipos, textos, imágenes, diseños, gráficos y elementos visuales, pertenece a Wisply Store o se utiliza con autorización.

No está permitido copiar, reproducir, modificar, distribuir o utilizar nuestro contenido con fines comerciales sin autorización previa.

10. Contenido de terceros

Algunos productos, imágenes, aplicaciones, servicios o enlaces disponibles en nuestra tienda pueden provenir de terceros.

Wisply Store no garantiza que los sitios externos estén disponibles permanentemente ni se responsabiliza por el contenido o las políticas de sitios externos.

11. Limitación de responsabilidad

Wisply Store procurará mantener la información de la tienda actualizada y ofrecer una experiencia de compra adecuada.

Sin embargo, no garantizamos que el sitio web esté disponible en todo momento o libre de errores, interrupciones o problemas técnicos.

En la medida permitida por la legislación aplicable, Wisply Store no será responsable por daños derivados de circunstancias que estén fuera de nuestro control razonable.

12. Modificaciones de estos términos

Podemos actualizar estos Términos de Servicio cuando sea necesario  para  reflejar  cambios en nuestra tienda, productos, servicios o requisitos legales.

La versión vigente estará disponible en nuestra tienda y tendrá indicada su fecha de actualización.

13. Legislación aplicable

Estos Términos de Servicio se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes aplicables de la República Dominicana , sin perjuicio de los derechos que corresponden a los consumidores conforme a la legislación vigente.

14. Contacto

Si tienes preguntas sobre estos Términos de Servicio, puedes comunicarte con nosotros:

Wisply Store
Santo Domingo, República Dominicana
Correo electrónico: wisplystore@gmail.com

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